کد خبر : 148960
تاریخ انتشار : دوشنبه ۱۵ آذر ۱۴۰۰ - ۲۳:۰۴

ارایه سوخت باکیفیت در اولویت کاری شرکت ملی فرآورده‌های نفتی گیلان

ارایه سوخت باکیفیت در اولویت کاری شرکت ملی فرآورده‌های نفتی گیلان

مدیرعامل شرکت ملی فرآورده‌های نفتی گیلان گفت: ارایه سوخت باکیفیت مطلوب و برخورد مناسب با مردم در دستور کار این شرکت قرار گرفته است. به گزارش ایسنا-منطقه گیلان، علی اصغر عباسی گفت: واحد پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات این شرکت به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت و رسیدگی به شکایات مردمی است و مشکلات مربوط

مدیرعامل شرکت ملی فرآورده‌های نفتی گیلان گفت: ارایه سوخت باکیفیت مطلوب و برخورد مناسب با مردم در دستور کار این شرکت قرار گرفته است.

به گزارش ایسنا-منطقه گیلان، علی اصغر عباسی گفت: واحد پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات این شرکت به صورت ۲۴ ساعته آماده دریافت و رسیدگی به شکایات مردمی است و مشکلات مربوط به عرضه کمی و کیفیت فرآورده های نفتی در صدر شکایات و انتقادات قرار دارد.

وی افزود: ۳۵ درصد شکایات مربوط به کم فروشی سوخت، ۲۶ درصد برخورد پرسنل، ۱۸ درصد دریافت مبلغ اضافه، ۸ درصد نظافت نمازخانه و سرویس بهداشتی، ۷ درصد عدم ارائه سوخت، ۶ درصد وجود ناخالصی در فرآوره و آلودگی محیطی و فرآورده های نفتی بود که تک تک موارد توسط تیم بازرسی این شرکت رسیدگی و رضایت ارباب رجوع جلب شد.

عباسی ادامه داد: در سالجاری نیز واحد رسیدگی به شکایات مردمی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه گیلان پس از دریافت پیام به صورت تلفنی و یا حضوری مورد را  بررسی کرده و به واحد مورد نظر ارجاع می‌دهد و پس از پیگیری و دریافت پاسخ از واحد مربوطه برای تکمیل گزارش و ارسال آن به ستاد تهران، با شاکی تماس گرفته و پس از دریافت میزان رضایت‌مندی از شاکی، مجموع گزارش رضایت مندی را به صورت ماهیانه به ستاد تهران ارسال می‌کند.

وی خاطرنشان کرد: شماره ۰۹۶۲۷مرکز پاسخگویی به شکایات مردمی شرکت ملی فرآورده های نفتی ایران به صورت شبانه‌روزی آماده دریافت شکایات و انتقادات مردم بوده و پس از تماس در کمتر از مدت ۷۲ ساعت با تشکیل پرونده، هر گونه مشکل و تخلفات احتمالی در جایگاه های عرضه سوخت را موردبررسی قرار می‌دهد.

عباسی تصریح کرد: ارایه سوخت با کمیت و کیفیت مطلوب و برخورد مناسب با مردم از مهمترین مواردی است که در دستور کار مسئولین شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه گیلان در اجرای بهینه تکریم ارباب رجوع قرار دارد.

منبع: ایسنا

برچسب ها :

ناموجود
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰
  • نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
  • نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.

ولت متر عقربه ای

دانلود زيرنويس فارسي سريال

رپورتاژ آگهی یا ریپورتاژ آگهی

سایت فروش لوازم بنز

خرید حساب پراپ

دوره فتوشاپ در تبریز

خرید ممبر واقعی تلگرام

سازمان امور مالیاتی

معرفی برنامه صندوقچه وام خانگی

تولید فیلم استرچ

دستگاه تولید سبد میوه

خرید رپورتاژ آگهی

مایکروسافت  شیائومی  سامسونگ  گوشی  مارک  اینتل  گواهینامه  قرمز  گورمن  تبلت  آیفون  طراحی  لایکا  تایوان  یوتیوب  دوربین  اندروید  تاشو  چین  گلکسی  پیکسل  ساعت  ای‌بی  هوشمند  سطح  جدید  شرکت  معرفی  تجاری  طرح  

سایت محدوده

سایت کليک نيوز

سایت تالک نيوز

سایت پويشگر

سایت تارگت نيوز

سایت نيوز آيس

سایت نمانيان

سایت اسکن خبر

سایت جريان خبر

سایت چشم انداز نيوز

سایت به علاوه نيوز

سایت روشن نيوز

سایت ديناز نيوز

سایت ويک نيوز

سایت دون نيوز

سایت اسکاي وان

سایت استاندارد نيوز